CASE256 事務所の認知度上げ集客したい

【相談:務所の認知度アップと集客】

 

相談事業者基本情報

●企 業 名 慶田元司法書士事務所
●業   種 専門サービス業
●所 在 地   西原町
●資 本 金 個人
●創   業 2018年1月
●従 業 員 2人

【相談内容】慶田元克次さんは長年勤めた那覇地方法務局退職後に、念願だった司法書士事務所を西原町の自宅に開所した。事務所は表通りから一つ中に入る住宅街でわかりづらいため、どのように認知度を上げ集客したらいいのかというもの。

【内容:ITや看板・広告で発信】

初回のご相談は西原町商工会でのよろず支援拠点出張相談会への奥様の順子さんによる代理相談であった。まずホームページや無料のブログ、グーグルマイビジネスなどIT情報発信についての紹介と活用事例について説明した。次にスマホ検索での認知度アップと集客につながるグーグルマイビジネスの登録をすることになり、後日よろず支援拠点で申請を一緒に進めた。

特に相続登記業務に力を入れる意向なので、「相続無料相談 慶田元(けだもと)司法書士事務所 西原町棚原」と表記して無事登録が完了した。パソコンだけでなくスマホでも情報更新が出来るようにアプリを取得し気軽に記事を更新している。ホームページは無料で活用できるグーグルウェブサイトを利用してお客様の声や事例、案内などを中心に情報発信することを提案した。

また販促施策として小規模持続化補助金を申請して案内看板を作製することを提案した。申請書には看板の大きさとイメージがわかるように、設置場所の写真に看板のイメージ写真を張り付けたものを添付してするようアドバイス。商工会の指導を受けて補助金が採択されて無事設置が完了した。続いて西原町広報誌に掲載する広告には、ウェブサイトのQRコードと慶田盛さんの顔写真、営業日と営業時間に駐車可能台数、そして相続登記の無料相談を記載することなどを提案した。

その後、ウェブサイトでは自分で更新して、無料相談会の案内やお客様の声などを情報発信しているとのこと。また新しく看板を見てこられた方、広報誌の広告を見ての問い合わせが増えていることから着実に集客につながっていることが確認できた。

今回のご相談には、よろず支援拠点の7名のコーディーネーターがそれぞれの専門の立場からアドバイスを行いつつも、連携して対応し結果を出すことができた。

問い合わせは慶田元司法書士事務所、電話098-944-2582(県よろず支援拠点コーディネーター・大和田邦治)

 ※掲載内容は相談者の承諾を得て紹介しています。経営者のあらゆる相談を無料で受け付けます。ご相談は、電話098(851)8460のよろず支援拠点、またはお近くの商工会へお問い合わせください。

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